洗衣机出现剧烈抖动、噪音大等质量问题凯发K8首页登录有消费者投诉：西门子

　　11月2日…▪▷△=▲，洗衣机在清洗过程中出现溢水现象◇★▪●■，并彻底损毁不能使用=◇。维修人员上门检查后发现▽○▷，洗衣机的控制模块损坏•▽▪▷▪。售后想继续维修▼◁■，同时延保半年■☆△○△•，但是被丁阿姨拒绝了□▷▪▲•◆，她要求换新或者全额退款▼●□。■▼▼▽▲▽“我之前用的也是西门子的洗衣机▷•▪☆，就是因为用的不错所以换了个大的◁◇▪。这个买来就一直出问题凯发K8官网首页登录…•●，明显就是个次品△-◁▲◇，我不接受继续维修○◁◁○▼，而且就算修好了也不能保证以后不再出问题■-◇△△◁。●◇”丁阿姨对《5D调查》吐槽▼▪△◇。

　　随后☆▲，丁阿姨多次申请售后进行上门维修☆■=。工人上门后称丁阿姨的洗衣机摆放位置不对▽■=△▲▼，后又称衣服放多了•◆☆。但是每次修完不不久后•…=★▷=，洗衣机又再次出现故障•△▷☆△◁。

　　1967年▪■…▪，博世家电与西门子家电合资成立…★◁○○“博世-西门子家电公司…=▲▼◁▪”○◆。2014年▽◆，西门子将自己50%股份转让给博世★△◇☆，并退出家电行业◁◆□☆▪▪，博西公司成了博世集团100%子公司◆○=•▪▲。所以消费者市面上买到的博世冰箱……▪☆、西门子冰箱都是博世旗下产品●---▽■，由博西公司生产●••。

　　在丁阿姨反馈后•…○==▷，售后一直没有回复•▷。直到她在黑猫投诉上进行投诉后▷▼-，11月6日上午▽…•，售后联系丁阿姨表示▪=★凯发K8首页登录有消费者投诉：西门子，可以进行换货处理◆★洗衣机出现剧烈抖动、噪音大等质量问题。

　　江苏南京的丁阿姨投诉表示△▼，◆◆“经常甩干的时候▲○▪-◇▷，躁音大•…•○，洗衣机就从原来的位置跳出来了■▼☆◇■”◆▪◁◇。自己2023年11月通过淘宝下单购买一台西门子洗衣机□=◇，洗衣过程巨烈抖动=☆•-，异常声响●■…◆，但是安装好以后洗衣机就出现了各种问题=◆▲，2024年1月份才上门安装◆▪…○=◇。

　　8月初☆▼▽，西门子发布第三季度财报••◁•。由于工厂自动化业务的销售疲软和新订单减少◇▽▼◆○▼，抵消了软件需求的增长•=☆•，西门子第三财季营收不及预期◆○。财报显示○■□◁，该公司Q3营收189△▽◆•◇.0亿欧元☆□▲-，同比增长4%□◇=，低于市场预期的192•-▽■★●.7亿欧元-■▲•☆。其工业业务的利润增长了11%▪◁○，达到30■■◇◁•.3亿欧元（合33亿美元）▼△▲•▽，超过了分析师预期的28•▲○.3亿欧元■◆•。总订单下降16%至198亿欧元▼-△…-•。西门子首席执行官 Roland Busch 表示=▷★，工业自动化市场◆▪★“仍然充满挑战▷-▽▲◆…”凯发K8官网首页登录▽◇…▪。（5D调查李阿凉）

　　《5D调查》发现☆□○=■=，官网显示△•▼◆•▼，西门子品牌的家电产品（冰箱-☆■•○○、洗衣机■◇△、燃气灶☆◇▪、洗碗机▼○△、油烟机--☆、消毒柜等）均由博西家电生产■○、制造和销售□▽☆▼…△。据了解•■☆▷△■，博世品牌创建于1895年的德国◇☆■▼△○，110年来△□■，博世将汽车系统技术▲▷、家电制造以及机器人技术发展成为博世的三大主营业务◇◆□•。2004年▼●□•★★，博世家电销售额高达360亿欧元△▷▼◇=◇，在世界500强中排名94位•◁●▼-。